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内乡农商银行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

来源:中华网河南 时间:2023-09-21 09:58:47


(资料图片仅供参考)

由国家金融监督管理总局组织开展的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动已于9月15日全面启动。内乡农商银行严格按照监管部门要求,全面发力,扎实推进,积极安排部署,确保活动落地成效。

全面部署,确保活动有章可循。为做好此次教育宣传活动,该行领导高度重视,多次召开专题会议,研究部署活动相关事宜,活动领导小组迅速行动,及时制定活动方案,明确活动要求、形式、内容等,建立由上到下的联动宣传工作机制。并以此为契机,传递政府及相关部门对金融消费者权益保护工作的重视,着重宣传消费者权益保护常识、反电信诈骗等贴合群众生活的金融知识,使“保护金融消费者权益”观念深入人心。

统筹安排,开展线上特色宣传。该行充分利用微信公众号、视频号、美篇等线上渠道发布活动动态、线上金融服务指南等宣传内容;指导辖内各网点利用好前期建立的客户服务微信群,通过在群内发布视频、公众号链接普及防范电信诈骗、非法金融广告、个人征信、投资理财等金融知识。

立体覆盖,重点安排线下宣传。以辖内各营业网点为主阵地,组建“消费者权益保护教育宣传月”宣传小组。在辖内32家营业网点LED屏幕滚动播放宣传标语,在电视屏幕播放预热宣传视频,搭建宣传拱门,发放宣传资料,向广大客户宣传消费者权益保护的各项举措;同时积极走村入户,针对性地宣传金融政策,在提供服务的过程中了解金融消费者的诉求及建议,为客户实实在在解难题。

一直以来,内乡农商银行以“落实监管政策、传播金融知识、践行社会责任”为己任,在此次“消费者权益保护教育宣传月”活动期间,始终秉承“全员参与”原则,致力于进一步提升社会公众金融素养,为营造良好的金融消费者权益保护环境贡献农商力量。(供稿:内乡农商银行 张印华 别琳琳)

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标签: 内乡农商银行 开展 金融消费者权益保

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