双节宣传不打烊,消保教育我在岗——人保健康双节期间持续开展金融知识教育宣传活动
人保健康深入贯彻《关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》(金办发[2023]16号)要求,充分利用中秋国庆节假日契机,持续开展“五进入”宣传活动。各机构员工放弃休息时间,纷纷走进农村、商圈、社区、学校、社区,针对不同群体特点和需求策划金融知识教育宣传活动,重点围绕普及税优保险和普惠健康保险等金融知识、提升金融风险、倡导理性消费等内容,深入、广泛开展教育宣传,使活动更为丰富、多样、生动,积极提高社会公众金融素养,取得受众普遍好评,有效提升了公司教育宣传活动整体效果和口碑。
经统计,截至10月6日,各机构累计开展各项教育宣传活动100余场次,累计触及消费者超2.2万人次,发放各类宣传材料近万份,取得了良好的社会效果。
一、进乡村,金融赋能乡村教育
节假日期间,人保健康各级机构针对农村地区开展一系列宣传教育活动,为村民们普及保险知识,讲授电信诈骗等农村高发金融诈骗相关案例。内蒙通辽中支深入田间地头,宣传电信诈骗、非法集资的危害,通过典型案例,拉近与村民的距离;并挨家挨户进行金融知识宣传,直接深入群众,了解群众迫切想要了解的金融知识,对村民提出的问题一一作答,使村民了解正确的金融知识,宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,守护好自己的“钱袋子”。吉林四平中支、江苏苏州中支员工利用双节返乡,走亲访友的机会,向村民开展一系列宣传教育活动,详细介绍公司税优健康保险知识,对来往村民开展移动消费者权益保护宣讲。广东湛江中支用通俗易懂的方式向来往村民们宣传、讲解金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗、防范非法集资及维权渠道等内容,提示各类金融风险,让村民“一听一看、一走一过”便能了解金融消保知识、反诈常识和防范小秘籍,切实增强广大村民的金融反诈意识和资金安全意识,提高宣传受众面,展现了金融机构消费者权益保护工作新担当、新形象。
二、进社区,增强社区居民风险防范能力
各级机构扎实开展“进社区”宣传活动,以社区为载体,开展金融知识普及,与社区群众一起筑牢反诈阵线,重点关注老年人群体,引导老年消费者增强金融风险防范能力。云南临沧中支走进双江县颐养院,慰问在院老年人,同时宣传反洗钱知识,引导老年人在日常生活中,增强个人信息保护意识,构筑网络安全防线,预防网络诈骗。新疆分公司组织老年客户集体观影《孤独一掷》,观影期间穿插了网络安全、个人信息保护、防电信诈骗宣讲,受到老年客户的欢迎。青岛分公司进社区邀请客户开展户外活动,向受邀客户普及金融消费者八项基本权益,讲解代理退保的危害,同时向客户介绍了公司的温暖安康互联网中老年护理保险产品。天津分公司深入虹桥区、北辰区、宁河区的街道和社区,开展大规模的消保及护理政策宣传活动,组织网络直播活动,对惠民保产品和税优产品进行答疑与购买指导。
三、进校园,金融知识进课堂
各级机构针对学生关注的个人信息保护、警惕网络“无抵押”、“无担保”等贷款诈骗、谨防网络“高额回报”诈骗等方面进行知识宣传。河南开封中支借助开封市集英中学校领导及值班老师为开学做准备工作的机会,开展“金融宣教进校园”活动。金融知识宣传小组,采取喜闻乐见的方式,将案例、风险提示等作为重点内容开展金融知识普及宣传。为校领导和老师们分别讲解了诚实守信相关的故事和关于理性花钱、合法赚钱、合规存钱等方面的知识。学校教师及校领导对此次活动给予高度评价,进一步拉近了公司与学校的距离。河北邯郸中支走进邯郸学院,向在校老师及大学生宣传金融知识、保险知识、防范非法集资、防范电信网络诈骗知识和金融诈骗典型案例,提高学生的反诈能力和防范意识。江苏徐州中支联合徐州云龙区阳光七彩幼儿园举办中秋月饼制作活动,与在场的小朋友及小朋友的父母一起进行了手工月饼的制作。活动期间,江苏徐州中支工作人员向在场的家长介绍了徐州中支参与共保的“惠徐保”产品及税优健康险产品知识。
四、进企业,传播金融正能量
公司面对企业员工积极开展金融消保知识教育宣传,促进和谐金融市场的健康发展。上海分公司携手人保寿险上海分公司,走进兴业银行黄浦区制造局路支行,与银行工作人员,共同向消费者宣传防范非法集资、识别电信诈骗等知识,提高消费者的风险防范意识和能力。深圳分公司在放假第一天走进电信语音呼叫中心职场,为值班员工们带去金融消费者权益保护知识公益宣传。通过线上答题、以案说险等活动方式,围绕“防范电信诈骗、防范非法集资、保护个人信息”等内容,为大家介绍日常生活中经常出现的具有潜在风险隐患的金融场景,也为大家带去了精美礼品,同时还结合健康险税优产品,带去更加贴合企业员工需求的基本税优保险知识普及。浙江分公司联合4S店,开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融知识宣传活动,通过线下晨会及座谈会的方式,开展宣传和服务引导,聚焦重点人群—年轻人,帮助其理性选择适合自己的产品和服务,增强金融风险防范意识。
五、进商圈,扩大金融知识宣传辐射
各级机构发挥资源优势,因地制宜组织 “进商圈”活动,通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式向消费者普及金融知识。北京朝阳支公司利用职场办公楼优势,向入驻大厦的相关企业、个体工商户等发放活动宣传折页,宣传普及金融保险知识、提示金融风险,并向其提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗、代理退保等非法金融活动侵害,提升风险识别能力和自我保护能力。山西吕梁中支和大同中支分别深入绿城广场和“振华市场”,通过现场讲解、发放非法集资“七问七答”等宣传资料的方式宣传防范非法集资活动,帮助百姓识破非法集资的骗局,引导社会公众学习金融基础知识,提高风险防范意识。陕西宝鸡中支利用慢病项目,组织慢保服务团队,开展药店巡查工作,向药店工作人员及来往顾客讲解惠民保、税优保险知识;向慢病患者微信群投放健康知识、金融知识及反诈提醒。
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